RSS

В московских центрах госуслуг время в очереди составляет 3 минуты

14:55 25.08.2015
госуслуги, Москва,

В преддверии дня рождения Центров госуслуг, который будет отмечаться 29 августа, директор ГБУ МФЦ Москвы Елена Громова сегодня провела пресс-конференцию, на которой рассказала журналистам о достигнутых успехах за четыре года существования центров «Мои документы».

В частности, она отметила, что время ожидания посетителями очереди за четыре года сократилось многократно. Сегодня оно составляет в среднем 3 минуты, и лишь 1 из 150 посетителей тратит более 15 минут на ожидание. По словам Громовой, сразу по 8 критериям услуги, предоставляемые центрами «Мои документы», соответствует мировым стандартам, а по 6 даже превосходят общепринятый стандарт. Например, только в Москве центры госуслуг работают 7 дней в неделю без выходных с 8.00 до 20.00.
"За 4 года сеть МФЦ в Москве родилась, распространилась так, что мы входим по доступности и по охвату в лидирующую тройку мира и стандарты ее работы вышли на уровень мировых. Это, безусловно, очень хороший показатель, и сделали мы это только потому, что были готовы слышать и делать то, что нужно людям", - заключила Елена Громова.
На данный момент центры охватывают практически весь город, во всяком случае они обслуживают всех обратившихся горожан, без привязки к месту жительства. На 10 кв. км приходится 1 центр госуслуг, а всего в городе Москве до сегодняшнего дня действовало 104 центра, завтра открываются еще 6. Таким образом, общее их число составит 110 единиц.
Кроме того, подчеркнула Громова, в Новой Москве работают мобильные офисы, которые совершают более 50 выездов ежемесячно.
К празднику столичные центры подготовили обширную программу. Так, для дизайнеров, художников, граффитистов, а также всех желающих сейчас проходит конкурс граффити «Раскрась Москву в стиле «Мои документы». А 29 августа в каждом центре госуслуг будут проходить мастер-классы, встречи с интересными людьми и полезные лекции. График мероприятий появится на сайте центров госуслуг Москвы www.md.mos.ru

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати