RSS

О полезных новинках центров госуслуг проголосовали «Активные граждане»

17:51 25.04.2016

Итоги краудсорсинга-проекта «Мой офис госуслуг» и голосований в проекте «Активный гражданин» в центрах «Мои документы» показали, какие из нововведений, использующихся в центрах «Мои документы», для пользователей наиболее удобны.

Активный гражданин, Госуслуги, «Мои документы»

На первое место в числе новинок участники голосования вывели появление администраторов в зале. Такие помощники необходимы посетителям для оказания помощи в подборе перечня документов, требующихся для получения той или иной услуги, готовы разъяснить порядок предоставления данных услуг и оказывать помощь в решении любых вопросов.

Второе место участники голосования «отдали» бесплатной сети wi-fi, действующей сегодня в каждом центре. На третьем «призовом» месте находится предоставление смс-уведомлений о готовности документов.

Кроме того участники голосования называли интерактивные инструкции на сайте центров госуслуг и графики загрузки центров госуслуг по дням и часам. С их помощью москвичи могут выбрать для себя удобное время для визита в центры.

Бал отмечен недавний новый сервис - чашка кофе в подарок за ожидание приема более 15 минут. Это далеко не все новинки центров госуслуг. Число нововведений постоянно увеличивается, делая обращение в центры все более удобными. 

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати