RSS

Уникальный тренинг разработан Центрами госуслуг

09:23 28.07.2016
Москва, Мои документы, госуслуги, Социальная сфера

Для повышения уровня комфорта москвичей Центрами госуслуг разработан специальный тренинг для сотрудников.

Он призван повысить качество обслуживания посетителей, имеющих ограниченные возможности здоровья. Особенностью тренинга является участие экспертов, являющихся инвалидами.

Курс позволит сотрудникам центров лучше понять людей с ограниченными возможностями, поставить себя на их место. Он поможет сформировать понимание, как правильно общаться с людьми, имеющими ограниченные возможности по здоровью. Как быть к ним максимально внимательными и корректными. Тренинг включает аналитическую и практическую части.

На практическом этапе сотрудники центров моделируют ситуации при посещении центров госуслуг, разыгрывая их по ролям. Полученные результаты обсуждаются и анализируются с экспертами.

В сообщении указывается, что в настоящий момент в каждом центре есть кабинеты и окна приема маломобильных граждан. Входы в учреждения оборудованы пандусами. Прийти на помощь посетителям готовы все сотрудники центров.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати