В помощь посетителям центров госуслуг «Мои документы» разработано около 100 интерактивных инструкций по оформлению операций.

- Число интерактивных инструкций постоянно растет. Сейчас их 97. Касаются они самых востребованных услуг. Среди 20 недавно добавленных - инструкции по регистрации рождения и смерти, установлению отцовства, получению полиса ОМС нового образца и социальной поддержки по оплате ЖКУ, предоставлению сведений из ЕГРП, отказа от радиоточки и другие, - говорят в администрации центров.

В частности, такие инструкции «сообщают» список необходимых документов, о сроках исполнения, необходимых госпошлинах. Для удобства их поделили на блоки «Семья», «Личные документы», «Социальное и пенсионное обеспечение», «Недвижимость» и «Транспорт». До конца года разработают еще 28 инструкций к «неотмеченным» госуслугам.